• Hongji

Kultura

Kultura sa Kompanya

Misyon

Aron ipadayon ang materyal ug espirituhanon nga kaayohan sa tanan nga mga empleyado ug aron makatampo sa pag-uswag ug pag-uswag sa tawhanong katilingban.

Panan-awon

Aron mahimo ang Hongji nga usa ka respetado sa tibuok kalibutan, dako kaayog kita nga negosyo nga makatagbaw sa mga kustomer, makapalipay sa mga empleyado, ug makaangkon og respeto sa katilingban.

Mga bili

Customer-Centricity:

Ang pagtagbo sa mga panginahanglanon sa kustomer ug pagtuman sa ilang mga pangandoy mao ang panguna nga katungdanan sa negosyo. Ang paglungtad sa negosyo ug sa indibidwal mao ang paghimo og bili, ug ang tumong sa pagmugna og bili alang sa negosyo mao ang kustomer. Ang mga kustomer mao ang kinabuhi sa negosyo, ug ang pagtagbo sa ilang mga panginahanglanon mao ang esensya sa mga operasyon sa negosyo. Empatiya, hunahunaa gikan sa panan-aw sa kustomer, sabta ang ilang mga pagbati, ug paningkamot nga matubag ang ilang mga panginahanglan.

Pagtinabangay:

Ang usa ka team usa lamang ka team kung ang mga kasingkasing nagkahiusa. Maghiusa sa pagbarug sa baga ug sa nipis; pagtinabangay, pagbaton og responsibilidad; sunda ang mga sugo, lihok nga dungan; pagdungan ug paglihok pataas. Pakig-uban sa mga kauban sama sa pamilya ug mga higala, buhata ang imong labing maayo alang sa imong mga kauban, pagtago sa altruismo ug empatiya, ug pagmabination ug mainiton ang kasingkasing.

Integridad:

Ang pagkasinsero mosangpot sa espirituwal nga katumanan, ug ang pagtuman sa mga saad maoy labing hinungdanon.

Pagkamatinud-anon, sinseridad, pagkaprangka, ug bug-os nga kasingkasing.

Pagmatinuoron sa sukaranan ug tinuud nga pagtagad sa mga tawo ug mga butang. Mahimong bukas ug prangka sa mga lihok, ug hupti ang putli ug matahum nga kasingkasing.

Pagsalig, kredibilidad, mga saad.

Ayaw paghimo og mga saad nga gaan, apan sa higayon nga ang usa ka saad nahimo, kini kinahanglan nga matuman. Ibutang sa hunahuna ang mga saad, paningkamuti nga makab-ot kini, ug siguroha ang katumanan sa misyon.

Pasyon:

Magmadasigon, madasigon, ug madasig; positibo, malaumon, sunny, ug masaligon; ayaw pagreklamo o pagbagulbol; puno sa paglaum ug mga damgo, ug pagpadayag sa positibo nga kusog ug kalagsik. Duol sa matag adlaw nga trabaho ug kinabuhi nga adunay bag-ong panghunahuna. Sama sa giingon sa panultihon, "Ang bahandi anaa sa espiritu," ang kalagsik sa usa ka tawo nagpakita sa ilang sulod nga kalibutan. Ang usa ka positibo nga kinaiya nag-impluwensya sa palibut nga palibot, nga sa baylo positibo nga nakaapekto sa kaugalingon, nga nagmugna og usa ka feedback loop nga naglihok pataas.

Dedikasyon:

Ang balaang pagtahud ug gugma alang sa trabaho mao ang sukaranan nga mga lugar alang sa pagkab-ot sa dagkong mga nahimo. Ang dedikasyon nagtuyok sa konsepto nga "customer-centric", nga nagtumong sa "propesyonalismo ug kahusayan," ug pagpaningkamot alang sa mas taas nga kalidad nga serbisyo isip tumong sa adlaw-adlaw nga praktis. Ang trabaho mao ang nag-unang tema sa kinabuhi, nga naghimo sa kinabuhi nga mas makahuluganon ug ang kalingawan mas bililhon. Ang katumanan ug pagbati sa kalampusan naggikan sa trabaho, samtang ang pag-uswag sa kalidad sa kinabuhi nanginahanglan usab sa mga benepisyo nga gidala sa talagsaong trabaho ingon usa ka garantiya.

Pagdawat sa Pagbag-o:

Mangahas sa paghagit sa taas nga mga tumong ug andam sa paghagit sa taas nga mga tumong. Padayon nga moapil sa mamugnaong buhat ug padayon nga pauswagon ang kaugalingon. Ang bugtong kanunay sa kalibutan mao ang pagbag-o. Kung moabut ang pagbag-o, aktibo man o pasibo, dawaton kini nga positibo, sugdan ang pagbag-o sa kaugalingon, padayon nga pagkat-on, pagbag-o, ug pag-adjust sa panghunahuna sa usa ka tawo. Uban sa talagsaon nga pagpasibo, walay imposible.

Mga kaso sa reklamo sa kustomer